Wij zijn Sparkles – een creatief e-commerce bedrijf. We zijn in Nederland met verschillende websites dé speler op het gebied van personaliseerbare life-event producten zoals geboortekaartjes, posters, trouwkaarten, geboorteborden en uitnodigingen. Madeformoments.nl en Hippe-Geboortekaartjes.nl zijn twee van onze bekende merken.

Vanwege onze groei zoeken we voor ons Customer Happiness-team versterking. Ben je toe aan een leuke bijbaan en ben je flexibel inzetbaar? Dan zijn wij per direct op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

In het dagelijkse contact met onze klanten zorg je er samen met het team voor dat klanten echte fans van ons worden. Je helpt onze klanten met kleine aanpassingen en lost vragen op. Je houdt van dynamiek en uitdagingen en kijkt ernaar uit om samen met je collega’s de klantbeleving naar een hoog niveau te brengen.

Hoe weet jij dat je als flexwerker bij ons past?

Wij vinden het belangrijk dat we een match hebben tussen jou en ons team en dat je goed tot je recht komt en waarde toevoegt aan ons bedrijf. Daarom zoeken wij iemand die zich in de volgende drijfveren herkent:

• Ik ben opgewekt en zit vol energie
• Ik vind het prettig om mensen te helpen
• Ik leg makkelijk contact en luister graag
• Ik werk overzichtelijk
• Ik ben leergierig en nieuwsgierig

Onze ‘harde’ eisen’:

• Jij hebt minimaal MBO+ werk- en denkniveau
• Je bent klant- en servicegericht
• Je schakelt snel tussen diverse computerprogramma’s
• Goede kennis van de Nederlandse taal
• Je werkt graag in een dynamisch team
• Je kunt je minimaal voor 1 jaar aan ons verbinden

Wat krijg jij ervoor terug?

Sparkles kent een vrolijke en actieve bedrijfscultuur. Denk aan lekkere koffie, een vers bereide lunch, een open teamcultuur, feesten, uitjes, een te gekke werkplek en de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen. Het hart van het bedrijf dat zijn de mensen – jij en je collega’s.

• Een flexibele (bij)baan voor 8-16 uur per week*
• Een aantrekkelijk salaris
• Een prettige werksfeer in een gezellig team bij een tof bedrijf
• Doordeweeks ben je van harte welkom op kantoor en buiten kantoortijden is er de mogelijkheid om thuis te werken.

* We zoeken mensen die vooral in het weekend kunnen werken van 10.00 uur tot 18.00 uur, en doordeweeks en in vakanties in overleg kunnen bijspringen. We zijn van maandag t/m vrijdag tussen 9.00 en 21.00 uur geopend, dus bijvoorbeeld alleen avonddiensten draaien is ook mogelijk.

Spreekt deze vacature je aan? Mail je sollicitatie en cv naar Quirina Glissenaar via quirina@sparkles.io. Wil je eerst meer weten. App dan met Paula Beekman – 0657969404. Ook als je niet aan alle punten denkt te voldoen gaan we graag met je in gesprek.

We kijken uit naar je reactie!